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O sistema de Links Patrocinados do Google é o Google Adwords e o sistema
do Yahoo é o Yahoo! Search Marketing (YSM), antigo Overture. Este artigo
tem como objetivo comparar estes dois sistemas sob o ponto de vista do anunciante.
O Google Adwords dá um banho no YSM. A tecnologia da Google é mais
rápida, objetiva e dinâmica. As principais vantagens são
as seguintes:
Arquitetura
No Google Adwords você tem um único anúncio que é apresentado para diversas palavra-chaves; no YSM cada palavra-chave tem seu anúncio próprio. A arquitetura do Adwords é muito mais inteligente porque normalmente apresentamos o mesmo anúncio para diversas palavra-chaves de um determinado segmento ou produto. A estrutura do YSM é muito menos prática para ser mantida, porque uma alteração de anúncio pode levar dias se o número de palavra-chaves de um segmento for grande. O YSM permite a alteração de anúncios em batch para diversas palavra-chaves... é um quebra-galho que a deficiência de arquitetura tenta em vão corrigir.
Dinamismo
No Adwords o anúncio é publicado imediatamente e não requer qualquer revisão prévia. No caso do YSM um novo anúncio ou um anúncio antigo recém alterado pode demorar até 72 horas para ser publicado. Essa diferença de tempo é muito grande. O tempo requerido pelo YSM mata qualquer possibilidade de testes de retorno do tipo A/B que compara resultados de eficiência de anúncios. Para que você possa comparar resultados o anunciante precisa de uma plataforma rápida para testar seus anúncios. No caso do YSM quando um anúncio é publicado você nem se lembra que teste estava fazendo... já que a resposta só chega após alguns dias. O Adwords é muito mais dinâmico.
Relevância
O Adwords calcula a posição de apresentação do anúncio em função do CPC máximo que você está disposto a pagar e em função do CTR (cálculo da relevância do seu anúncio). Esta estratégia permite privilegiar anúncios relevantes para o público consulente. Já no caso do YSM quem paga mais caro fica com a melhor posição independente do anúncio ser relevante ou não. Essa política tem duas conseqüências: uma pior experiência para quem navega e pesquisa no Yahoo! e ausência de um estímulo para que o anunciante faça anúncios melhores e com maior CTR.
É
uma pena que o Yahoo! ainda use um sistema lento, antigo e com problemas de
arquitetura tão óbvios. O uso da plataforma atual é o
resultado da direção de Terry Semel, CEO da empresa. É interessante
observar o currículo de Semel, um homem de Hollywood, porém com
conhecimento limitado em tecnologia.
Após inúmeras reclamações do mercado anunciante
o Yahoo!, este finalmente desenvolveu uma nova plataforma de sistemas que substituirá a
atual. Esta nova plataforma chama-se Panama e já está em testes
no Estados Unidos.