I-A importância da Internet e
do mercado on-line Segundo a recente pesquisa executada pela empresa e-marketer[1] sobre o número total de usuários on-line no mundo, já somos mais de 1 bilhão de internautas. Esta pesquisa aponta também qual o índice de penetração da Internet na população de cada país. Infelizmente o índice médio de penetração mundial da Internet é de 16,6%, ou seja, apenas 16,6% da população mundial acessa a Internet. Apesar de ser ainda muito baixa e indicar que ainda temos um longo caminho a percorrer para democratizar o uso da rede, o número absoluto de usuários on-line não é nada desprezível afinal, são mais de 1 bilhão de consumidores que podem ser acessados através da rede. I-Volume de conteúdo on-line
Devido a massificação da produção de conteúdo digital provocada pelo acesso a sistemas de apoio a geração de conteúdo, câmeras, vídeos digitais e sistemas colaborativos de desenvolvimento de conteúdo, vivemos uma explosão[2] de criação e reprodução de conteúdo on-line. O site Youtube[3], fundado em 2005, por exemplo, hospeda mais de 5 milhões de vídeos que já foram visualizados bilhões de vezes.
Um dos problemas decorrentes da facilidade de criação e reprodução de conteúdo digital é conseguir encontrar e classificar o conteúdo que nos é interessante. Os instrumentos de pesquisa, como o Google e o Yahoo, visam nos ajudar a resolver estes problemas: Onde está o conteúdo que eu preciso ? Entre as respostas fornecidas, qual o conteúdo mais relevante?
II-Importância dos instrumentos de pesquisa
Segundo a pesquisa desenvolvida pela Pew Internet & American Life Project[4], 90% dos usuários de Internet americanos reportaram o uso de instrumentos de pesquisa, sendo a segunda aplicação mais comum da Web, apenas perdendo para o uso do e-mail. De acordo com o estudo, o uso de buscadores vêm crescendo rapidamente. Em meados de 2004, 30% dos internautas americanos usavam diariamente essas ferramentas; hoje essa taxa é de 41%, o que representa 59 milhões de pessoas só nos EUA, todos os dias. O volume de consultas no mês de fevereiro de 2007, segundo a ComScore Networks[5], apenas entre os usuários de Internet nos Estados Unidos, é de 6,9 bilhões de consultas em instrumentos de pesquisa, das quais 48,1% foram realizadas no Google.
III-Quais são os instrumentos de pesquisa mais importantes?
Os quatro principais instrumentos de pesquisa no mundo, que tem concentrado o investimento em divulgação on-line, são: Google, Yahoo, AOL e MSN[6]. Segundo o levantamento da empresa e-Marketer, apenas estes quatro buscadores deverão faturar juntos em 2007, 13 bilhões de dólares!
IV-Estudo de caso: Google
O Google surgiu da união de um americano e um russo: Larry Page e Sergey Brin. Larry Page, com honras, se formou em bacharelado de Ciências e Engenharia na Universidade do Michigan, Ann Arbor. Enquanto estava na Universidade do Michigan, Page recebeu vários prêmios de liderança pelo seu esforço para melhorar a faculdade de engenharia. Larry Page criou e conduziu o projeto de pesquisa Standford que se tranformou no Google. Influenciado desde cedo por seu pai, um professor de Ciência da Computação, Page começou a utilizar computadores em 1979. Sergey Brin, por outro lado, é natural de Moscou e se destacou ao concluir curso de bacharel em Matemática e Ciência da Computação na Universidade de Maryland, em College Park. Foi em Stanford que ambos se conheceram e desenvolveram a teoria por trás do Google. Em 1998 fundaram a Google, Inc. O objetivo do buscador Google é determinar a posição[7] de cada entrada nos resultados das pesquisas em função da reputação que cada página na Internet tem. Essa “reputação” é baseada no número e na qualidade dos links que apontam para a página. A vantagem do Google reside no fato de que a determinação da posição das entradas nas páginas de respostas baseada na reputação apresenta resultados mais relevantes para o consulente do que os métodos tradicionais, sejam eles automáticos ou semi-automáticos de classificação. Melhorar a relevância e a experiência do consulente são as diretivas principais deste instrumento de pesquisa e é o motivo de seu imenso sucesso.
V-Link patrocinado e o Google Adwords
Em 1998, um novo formato de propaganda on-line chamado de Link patrocinado, começou a se desenvolver. Link patrocinado é um modelo de propaganda onde o anunciante não paga pela sua exposição, ele paga apenas quando o Internauta clica em seu anúncio. Esse modelo também é chamado de campanha segmentada por palavra-chave ou PPC (pay-per-click) já que o anúncio é mostrado para uma determinada palavra-chave pesquisada em um instrumento de pesquisa. A posição como o anunciante é apresentado na página de resposta do instrumento de pesquisa depende do valor que ele está disposto a pagar para cada clique e é chamado de custo por clique (CPC).
Este novo formato foi criado pelo empresário americano Bill Gross que comercializava estes espaços através do site GoTo.com - Em 2001 o site foi rebatizado de Overture e foi adquirido pelo Yahoo. O Google por sua vez, lançou seu próprio sistema de Link patrocinado, chamado de Google Adwords. Devido a patente do Link patrociando ter sido também adquirida pelo Yahoo, o Google entrou em um acordo e pagou US$ 300 milhões como royalties para utilizá-la. Hoje o Google Adwords é a pricipal fonte de receita do Google.
V-Vantagens das campanhas de Links patrocinados versus campanhas de CPM
Se compararmos esse novo modelo de negócios com as tradicionais campanhas cobradas por CPM (custo por milhar) veremos que os Links patrocinados possuem diversas vantagens:
VI-Estrutura de uma campanha no Google Adwords
O sistema Google Adwords está estruturado em 4 níveis:
O sistema Adwords admite no máximo:
ü 25 campanhas por conta ü 100 grupos de anúncios por campanha ü 750 palavras-chave por grupo de anúncio ou 2.000 palavras-chave por campanha, ou 50.000 palavras-chave por conta, ou o que ocorrer primeiro. Exemplo de campanha para um Petshop e uma empresa de entregas
Você pode ter uma única conta e gerenciar duas campanhas de empresas diferentes, um Petshop e uma empresa de entregas rápidas, por exemplo. Note que cada campanha poderá ter um número diferente de anúncios.
VII-Opções de veiculação da campanha no Google Adwords
No Adwords, alguns países são subdivididos em Estados, nestes casos, você pode optar por veicular uma campanha nacional ou em Estados determinados.
VIII-Oportunidade de negócios
A facilidade de veicular uma campanha em diversos países ao mesmo tempo que o Google Adwords oferece tem sido aproveitada por inúmeras empresas ao redor do mundo. O Adwords não resolve as questões envolvidas com a entrega do produto e com o pós-venda em geral, porém se levarmos em conta que esse novo canal de veiculação tem seu custo de veiculação baseado na performance da campanha e possui 234 mercados-alvo diferentes que podem ser facilmente gerenciados. E´ de fundamental importância que o empresariado brasileiro, assim como as agências de propaganda especializadas em campanhas on-line ou não, se conscientizem dessa oportunidade de negócios que está na nossa fente.
Alguns anunciantes no exterior já começaram a divulgar seus produtos e serviços no Brasil via Adwords e cabe a nós incentivarmos o caminho inverso: divulgação dos produtos e serviços brasileiros no exterior!
IX-Considerações finais
O objetivo deste artigo é alertar sobre a grande oportunidade de negócios que Links patrocinados está promovendo e que deve ser aproveitada pelo empresariado brasileiro. É extremamente importante que esse novo canal seja entendido e utilizado, caso contrário iremos sofrer uma concorrência internacional sem nos valer desta oportunidade. Links patrocinados, um canal de divulgação que nasceu globalizado e que está apoiado em uma plataforma que possui mais de 1 bilhão de usuários em potencial. Importante ressaltar que a penetração da Internet ainda é baixa, conta com 16,6% da população mundial, porém seu crescimento tem sido explosivo e o cenário indica oportunidades de negócios e no início poderão usufruir maiores volumes e custos menores de produção, criando um diferencial competitivo que será difícil de ser superado.
Links
patrocinados podem se tornar um das mais eficientes ferramentas de marketing
para a exportação de produtos brasileiros uma vez que:
X-Referências bibliográficas
KOTLER, Philip. Marketing. Edição
compacta. São Paulo: Atlas, 1996. MOTERANI,
Luigui. Links patrocinados também sofrem com spam e fraude. em: Web Insider. Disponível
em: www.tecnologia.uol.com.br/webinsider NUCCI,
João Paulo. IG decreta o fim dos anúncios pop-up: Revista Meio &
Mensagem. Meio & Mensagem, São Paulo, 20 de fevereiro de 2006. SILVEIRA,
Marcelo. Web Marketing. Usando ferramentas de busca. São Paulo: Novatec,
2002. TEIXEIRA
JR., Sérgio. Uma revolução na publicidade: Revista Exame. São Paulo,
Editora Abril, Edição 855, Ano 39. MONTEIRO, Ricardo Vaz. Google Adwords – A Arte da Guerra. Brasport editora, 2006.
[1] http://www.emarketer.com/Reports/All/Em_internet_feb07.aspx [2] http://www.emc.com/about/destination/digital_universe/pdf/Expanding_Digital_Universe_IDC_WhitePaper_022507.pdf [3] http://online.wsj.com/public/article/SB115689298168048904-5wWyrSwyn6RfVfz9NwLk774VUWc_20070829.html?mod=rss_free [4] http://www.pewinternet.org/trends/Internet_Activities_1.11.07.htm [5] http://searchenginewatch.com/showPage.html?page=3625336 [6] http://www.emarketer.com/Article.aspx?1004675&src=article1_newsltr [7] http://infolab.stanford.edu/~backrub/google.html | |||||||||